معرفة الأرقام المسجلة باسمي على موبايلي وهي من الخدمات الهامة، التي تتيح للمستخدم إمكانية معرفة الأرقام المسجلة باسمه، وهذه الطريقة تسمح بمعرفة الأرقام بشكل إلكتروني وبهذا لن يكون على المستفيد التواجه لأي مكتب خدمات تابع للشركة، وشركة موبايلي من كبرى شركات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وتقوم الشركة بتقديم خدماتها لقاعدة كبيرة من العملاء بالدولة، من المواطنين والمقيمين، كما وتطرح لهم من خلال الخدمات، العديد من المزايا الرائعة والعروض المقدمة بغرض التيسير والتوفير على الجميع.
معرفة الأرقام المسجلة باسمي على موبايلي
وتسمح هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة للعملاء من خلال خدمة أرقامي، معرفة جميع الأرقام المسجلة باسم العميل فقط باستخدام رقم الهوية، والخدمة متاحة عبر منصة الهيئة الإلكترونية ويمكن الوصول إليها بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
- قم بالنقر على ابدأ الخدمة
- قم بإدخال رقم الهوية
- قم بتحديد تاريخ الميلاد
- أدخل رقم الهاتف
- أدخل رموز الكتابة الموضحة بالصورة
- قم بالنقر على استعلام
- انتظر حتى تقوم المنصة بعرض نافذة جديدة يتم من خلالها عرض جميع الأرقام المسجلة.
إلغاء الأرقام المسجلة باسمي موبايلي
ويمكن للعملاء كذلك إلغاء الأرقام المسجلة بأسمائهم بكل سهولة من خلال خطوات بسيطة يمكن للعميل اتباعها وهي كالتالي:
- قم بالدخول على رابط منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الشكاوى
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بالنقر على أيقونة الشكاوى
- قم بالنقر على الدخول للخدمة
- قم بتقديم شكوى وجود أرقام مسجل برقم الهوية ولا أمتلكه
- قم بمتابعة الشكوى على الموقع حتى يتم الرد عليها وإلغاء الرقم المسجل.
