تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة من الإجراءات الهامة التي يجب على عملاء البنك من المقيمين، القيام بها، ومصرف الراجحي من البنوك الكبرى بالمملكة العربية السعودية، والتي تقوم بتقديم خدماتها المصرفية والبنكية وعروض التمويل، بما يتفق مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، ويحرص المصرف على تقديم خدماته الرائعة لجميع العملاء من المواطنين والمقيمين، من خلال فروعه المنتشرة بجميع أنحاء المملكة، كما يوفر البنك من خلال موقعه الإلكتروني، إمكانية الوصول للخدمات بشكل إلكتروني وبكل سهولة.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة
يحرص المقيمين بالمملكة من العمالة الأجنبية وبشكل مستمر، على تجديد إقامتهم قبل انتهاء فترة صلاحيتها، حتى لا يتعرض المقيم للعقوبات التي تقرها الحكومة بالمملكة، كذلك ليضمن من خلال ذلك، استمرار الاستفادة من الخدمات المصرفية المقدمة، خاصة إذا كان أحد عملاء مصرف الراجحي، ويمكن للعميل الذي قام بتجديد إقامته، تحديث البيانات بالاختيار من بين الطرق التالية:
- تحديث البيانات من خلال الهاتف
- تحديث البيانات عبر الصراف الآلي
- تحديث البيانات عن طريق مباشر للأفراد
- تحديث البيانات عن طريق تطبيق الراجحي
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
يتيح مصرف الراجحي لعملائه من المقيمين، ممن قاموا بتجديد الإقامة، إمكانية تحديث بياناتهم بالمصرف من خلال اتباع الطريقة التالية:
- قم بالتواصل مع مصرف الراجحي من خلال الاتصال على الرقم: 920003344
- سيتم الرد عليك عن طريق التسجيل الصوتي، يمكنك استكمال الخدمة من خلال اتباع التعليمات المسجلة.
- قم بالضغط على رقم واحد ثم صفر وانتظر حتى يتم طرح الخيارات المختلفة.
- قم بالنقر على الرقم خمسة، ليقوم البنك بتحويلك لخدمة تحديث البيانات
- قم بإدخال تاريخ الميلاد، باليوم والشهر والسنة، بالتاريخ الميلادي.
- سيصلك على الهاتف رسالة بها رمز التحقق، قم بإدخال الرمز.
- بعد إدخال الرمز تكون قد انتهيت من تحديث البيانات.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر للأفراد
يتيح مصرف الراجحي لعملائه كذلك، إمكانية تحديث البيانات عن طريق خدمة مباشر للأفراد، المتوفرة عبر موقع المصرف الإلكتروني، ويمكن للعملاء تحديث البيانات باتباع هذه الطريقة من خلال اتباع التالي:
- قم بالدخول على رابط الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي
- قم بالدخول على قائمة الخدمات الإلكترونية.
- قم بالدخول على خدمات الأفراد
- قم بإدخال بيانات الدخول من اسم المستخدم وكلمة المرور
- قم بالنقر على دخول.
- قم بالنقر على خصائص
- قم بالدخول على نافذة بيانات العميل
- قم بالنقر على تحديث تاريخ الإنتهاء
- قم بتحديث البيانات
- استكمل باقي الخطوات.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الصراف الآلي
يتيح مصرف الراجحي للعملاء كذلك إمكانية تحديث البيانات من خلال الصراف الآلي المنتشر بجميع أنحاء المملكة، بحيث يمكن للعميل تحديث البيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالتوجه لأقرب ماكينة صراف آلي تابعة لمصرف الراجحي
- قم بإدخال البطاقة الخاصة بك والرقم السري
- قم بالدخول على القائمة الرئيسية.
- قم بالنقر على عمليات أخرى من قائمة الخيارات التي ستظهر أمامك
- قم بالنقر على الخدمات الإلكترونية لمنصة أبشر
- قم بإدخال البيانات المطلوبة للخدمة
- ستصلك على الهاتف رسالة نصية بها رمز التحقق
- قم بإدخال الرمز واستكمل الخطوات المطلوبة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق التطبيق
يطرح مصرف الراجحي لعملائه، تطبيق الراجحي للهاتف المحمول، والذي يمكن من خلاله الوصول لجميع الخدمات المتاحة عبر موقع المصرف الإلكتروني، ويمكن للعميل تحديث البيانات عبر التطبيق من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على تطبيق الراجحي على الهاتف بعد قيامك بتجديد الإقامة
- قم بالنقر على الخدمات
- قم بالنقر على الإعدادات والتفضيلات
- قم بالنقر على تحديث بيانات صلاحية الهوية أو بطاقة الإقامة
- قم بتغيير تاريخ صلاحية الهوية أو الإقامة
- قم بعد الانتهاء بالنقر على حفظ.
