تسمح وزارة الموارد البشرية في دعاوي الخلافات التي تكون بين العامل وصاحب العمل، بخدمة التسوية الودية، وكانت الوزارة قد أوضحت في بيان رسمي قامت بنشره مؤخرًا، أن الخدمة متاحة إلكترونيًا من خلال موقعها الرسمي ويمكن الوصول إليها بخطوات بسيطة، ويتم تمكين إجراء التسوية الودية باعتبارها المرحلة الأولى من مراحل النظر في دعاوي الخلافات العمالية التي تنشأ بين العامل وصاحب العمل، وتحاول الوزارة من خلال تلك الخدمة، التقريب في وجهات النظر، بجانب إجراء عملية الوساطة التي تهدف من خلالها إلى فض النزاع بين الطرفين والوصول لحل ودي يرضي الطرفين طالما أن هذا ممكن.
توضيح هام من وزارة الموارد البشرية بشأن خدمة التسوية الودية
وكانت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد كشفت في تقريرها الصادر بخصوص هذا الأمر، أن خدمة التسوية الودية هي المرحلة الأولى من مراحل فض النزاعات، ويتم خلالها محاولة فض النزاع من خلال تقريب وجهات النظر، أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية خلال فترة 21 يوم، يتم احتسابها من تاريخ أول جلسة، والتسوية الودية مختصة بدعاوي الخلافات العمالة المرتبطة بعقود العمل والأجور والحقوق والتعويض وإصابات العمل والفصل وإيقاع الجزاءات التأديبية على العمل، وتتيح الوزارة وبكل سهولة، إمكانية رفع دعوى تسوية ودية من خلال تطبيقها الموحد أو عبر موقع الوزارة الرسمي، باتباع الخطوات التالية:
- قم في البداية بالدخول على بوابة الخدمات الإلكترونية
- قم من النافذة الرئيسية بالنقر على “خدمة التسوية الودية – رفع دعوى”.
- قم بتعبئة الحقول الإلزامية بالبيانات المطلوبة
- قم باختيار موضوع الدعوى
- قم بإرفاق الطلب بالأوراق والمستندات المطلوبة
- قم بالنقر على “الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى”.
- قم بالنقر على “إرسال”.
- سيتم مراجعة الطلب من جانب المختصين.
- في حال تم رفض الطلب، وقتها يمكن مراجعة الأسباب عن طريق خدمة الدعاوي.
