تلقت خدمة العناية بالمستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن مؤخرًا، استفسار من أحد المستفيدين، حاول من خلاله، معرفة الطريقة التي يمكن من خلالها الاطلاع على السبب وراء نقص دفعة حساب المواطن، وذلك بعدما قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، بوضع المعاش الشهري للمستفيدين، يوم الأحد الماضي الموافق 10 مارس، واستمرت عملية الإيداع على مدار اليوم حتى انتهت الجهات المسؤولة من إيداع الدعم بحسابات جميع المستفيدين.
معرفة سبب نقص دفعة مارس لدى بعض المستفيدين
وكانت خدمة العناية بالمستفيدين التابعة قد نشرت بيان رسمي من خلال حسابها التابع على منصة “إكس”، قالت من خلاله، أن معرفة السبب وراء نقص قيمة الدفعة متاح للمستفيدين من خلال حساباتهم الشخصية على المنصة، بحيث يمكن للمستفيد الدخول على حسابه المسجل، والنقر بعدها على أيقونة الدفعات المالية، وفي وقت سابق، كانت الوزارة قد كشفت أن إجمالي قيمة المعاش الشهري للمستفيدين من بداية انطلاق البرنامج وحتى الدفعة السابقة قد وصلت إلى 195 مليار ريال سعودي.
الاعتراض في حساب المواطن
ويسمح برنامج حساب المواطن للراغبين، بالاعتراض على قيمة الدعم المقدمة من البرنامج للمستفيد، في حال ملاحظة نقص الدعم بشكل كبير، ويمكن تقديم طلب الاعتراض وبكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول لمنصة حساب المواطن
- قم من النافذة التي سيتم فتحها بالنقر على “تقديم الطلبات”.
- قم بالنقر على “تقديم طلب اعتراض على الدعم”
- أدخل رقم الهوية وقم بشرح سبب الاعتراض
- قم بإرفاق الطلب المقدم بالأوراق والمستندات المطلوبة
- أدخل البيانات المطلوبة وقم باستكمال الخطوات لتقديم طلب الاعتراض.
